Частным клиентам Бизнесу Предпринимателям
Еще
Частным клиентам Предпринимателям Госзаказчикам О компании Поставщикам и партнерам МТС/Медиа Investor Relations
 
Поддержка
 
МТС
Связь
Стать клиентом МТС
Заключить договор
Перейти со своим номером
Смена владельца
Мобильная связь
Корпоративные тарифы
Роуминг и межгород
Смартфоны и гаджеты
Другие услуги
Связь для офиса
Автосекретарь
Номер 8800
Другие услуги
Интернет и ТВ
Интернет в офис
Управляемый VPN (SD-WAN)
WiFi
ТВ для бизнеса
Другие услуги
Спецпредложения
Бизнес Абонемент
Абонемент фикс
Экономь раз - экономь два new
Другие акции
Реклама
и привлечение
Запуск рекламы
МТС Маркетолог
Автозвонки клиентам
SMS информирование
Другие услуги
Прием звонков
Автосекретарь
Номер 8800
Голосовой робот
Другие услуги
Работа с клиентами
Воронка продаж new
Контроль обслуживания
МТС Касса
Расчетный счет
Другие услуги
IT
и безопасность
Системы безопасности
Видеонаблюдение
Управляемый VPN(SD-WAN)
Защищенная передача данных
Другие услуги
Облачные решения
#CloudMTS
ИТ-ГРАД
1cloud.ru
Антивирусы и защита
Лаборатория Касперского
Защита от внешних DoS/DDoS-атак
Автоматизация
процессов
Управление
МТС Торги
Снижение налогов
Анализ геоданных
Другие услуги
Контроль
Видеоаналитика
Мониторинг сотрудников
Телеучет
Другие услуги
Бизнес-процессы
Перезагрузка бизнеса
Работа с договорами
Электронная подпись
Другие услуги
Интернет
вещей IoT
IoT для бизнеса
Применение в отраслях
Как работает IoT
Тарифы и решения IoT
IoT для разработчиков
DevelopmentKit
IoT. Платформа
Платформа М2М менеджер
Другие услуги
IoT Оборудование
NB-IoT электросчетчик
NB-IoT счетчик воды
NB-IoT датчик вскрытия люков
Другие
Поиск
Частным клиентам
Бизнесу
Личный Кабинет
Личный Кабинет
МТС Деньги
МТС Деньги
МТС Cashback
МТС Cashback
МТС ТВ
МТС ТВ
МТС Музыка
МТС Музыка
МТС Библиотека
МТС Библиотека
Вторая память
Вторая память
МТС Live
МТС Live
МТС Поиск
МТС Поиск
Все сервисы
Виртуальный менеджер
Виртуальный менеджер
Workzen
Workzen
Автосекретарь
Автосекретарь
8-800
8-800
#CloudMTS
#CloudMTS
Управляемый VPN
Управляемый VPN
МТС Банк
МТС Банк
МТС Маркетолог
МТС Маркетолог
МТС Коммуникатор
МТС Коммуникатор
Войти
Войти
  • Бизнесу
  • Связь
  • Мобильная связь
  • Корпоративные тарифы
  • Каталог услуг
  • Мой новый номер
Мой новый номер
Близкие будут в курсе, если вы смените номер телефона
Мой новый номер
Близкие будут в курсе, если вы смените номер телефона

Не бойтесь потерять контакты при смене номера – друзья и коллеги при звонке на ваш старый номер получат SMS или голосовое сообщение с новым номером. При этом вы сами настраиваете, кому его сообщать. Можно выбрать односторонний, двусторонний или выборочный режим оповещения.

Подробности

Развернуть все
Сколько стоит

Услуга бесплатная для абонентов МТС всех тарифных планов в домашней сети, в поездках по России и в международном роуминге.

Как подключить

1.  Вставьте новую SIM-карту и наберите команду *250*[ваш старый номер телефона в 10-значном формате]#. Например, *250*916XXXXXXX#.

Вы получите SMS с подтверждением и специальным сервисным номером.

2.  Вставьте старую SIM-карту и наберите команду **21*[сервисный номер МТС, который вы получили в SMS]#.

3.  Вставьте новую SIM-карту и пользуйтесь услугами связи. Друзья и коллеги при звонке на ваш старый номер получат информацию о новом номере в SMS или голосовом сообщении.

По умолчанию услуга будет работать в двустороннем режиме оповещения. Вы можете сами изменить режим оповещения.

Обратите внимание! Для корректной работы услуги баланс счета на вашей старой SIM-карте должен быть положительным. Также на вашем прежнем номере должна быть подключена услуга «Переадресация вызова».

Сколько действует
Срок действия услуги — 2 месяца с момента подключения. При необходимости вы можете бесплатно продлить действие услуги еще на 2 месяца.
Как отключить
Чтобы отключить услугу «Мой новый номер», наберите команду *250*0#.
Как выбрать режим оповещения

Вы можете выбрать один из трех режимов оповещения:

  • Двусторонний.
  • Выборочный.
  • Односторонний.

Двусторонний режим оповещения

Двусторонний режим установлен по умолчанию. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Все вызывающие абоненты получат информацию о вашем новом номере.

Чтобы включить оповещение для всех, наберите команду *250*2#.

Выборочный режим оповещения

Вы сможете установить, кому сообщать новый номер, а кому – нет. Вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок. Чтобы сообщить звонящему абоненту новый номер, ответьте на SMS.

Чтобы включить выборочный режим оповещения, наберите команду *250*3#.

Односторонний режим оповещения

Вызывающие абоненты не будут проинформированы о вашем новом номере. При этом вы будете получать SMS каждый раз, когда на ваш старый номер будет поступать звонок.

Чтобы не оповещать звонящих абонентов, наберите команду *250*1#.

Как сменить язык оповещения

Вы можете установить английский или русский язык оповещения. Чтобы изменить язык оповещения, наберите команду *250*22#.

Как управлять несколькими номерами

Вы можете подключить услугу «Мой новый номер» для пяти старых номеров. Вы всегда будете знать, кто звонил вам на старые номера. Для управления несколькими старыми номерами воспользуйтесь следующими командами:

Действие Команда
Действие Подключение услуги для одного номера Команда *250*9XXXXXXXXX#
Действие Отключение услуги для всех номеров Команда *250*0# 
Действие Отключение услуги для одного номера Команда *250*0*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка одностороннего режима оповещения на одном из номеров Команда *250*1*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка двустороннего режима оповещения на одном из номеров Команда *250*2*9XXXXXXXXX# 
Действие Установка выборочного режима оповещения на одном из номеров Команда *250*3*9XXXXXXXXX# 
Действие Запрос информации по услуге Команда *250*4# 
Действие Справка по услуге Команда *250*5#
Подключить
Остались вопросы?
Получить консультацию
Контактный центр:
8 (800) 250-09-90
Адреса салонов:
Посмотреть на карте
МТС Бизнес — продукты и сервисы для развития вашей компании
Связь и интернет, таргетированная реклама на основе больших данных, автоматизация процессов с помощью интернета вещей IoT, облачная платформа для обработки и хранения данных #CloudMTS, системная интеграция бизнеса и многое другое.
Мобильная связь Связь для офиса Запуск рекламы IT и безопасность Перейти в МТС Автоматизация Интернет вещей Спецпредложения Поддержка Твой бизнес
Социальные сети
Приложения
Мой МТС
Скачать
МТС Cashback
Скачать
Контакты Раскрытие информации Документы ПАО МТС Политика обработки cookies English Карта сайта Новости Комплаенс и деловая этика Соглашение о пользовании системой
© 2020 ПАО «МТС» Все права защищены
18+